Política de Trocas e Devoluções

Na STRYDE, queremos que você tenha a melhor experiência com sua compra.

Direito de arrependimento: nas compras realizadas pela internet, você pode solicitar o cancelamento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Trocas por tamanho ou modelo: caso precise trocar seu tênis, entre em contato com nossa Central de Atendimento para consultar as condições e receber as orientações necessárias.

Produtos com defeito: produtos que apresentem possíveis defeitos de fabricação serão avaliados conforme a legislação vigente.

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail Suporte@stryde.com.

Os produtos devem ser enviados conforme as instruções fornecidas pela equipe de atendimento. Os direitos previstos na legislação brasileira serão respeitados.